En sjelden gang kan du oppleve at den/de du hjelper av ulike årsaker ser ut til å ha et mye større behov for hjelp enn det Kreftforeningens hverdagshjelp kan tilby. Med det mener vi at den/de det gjelder for eksempel har en bosituasjon som kan oppfattes helsefarlig og/eller brannfarlig. 

Hva skal jeg gjøre hvis jeg er bekymret?

Hvis du er tvil om vedkommende du hjelper får den hjelpen den/de trenger, skal du følge denne prosedyren. Det første du må gjøre er å høre med den det gjelder om din antakelse stemmer. 

Still gjerne følgende spørsmål hvis du er bekymret for situasjonen til brukeren: 

• Får du noe hjelp fra det offentlige helsevesenet? Som for eksempel hjemmesykepleien, matbringing, praktisk bistand, fysio- og ergoterapi? Har det for eksempel vært branntilsyn hjemme hos deg?  
• Vil du at jeg skal be kontaktpersonen min i Kreftforeningen ta kontakt med deg?  

        (Han/hun kjenner bedre til det offentlige og private tilbudet og kan gi deg mer informasjon.) 

• Svarer vedkommende ja til denne forespørselen, ta kontakt med kontaktpersonen din i Kreftforeningen. 
• Svarer vedkommende nei, kan du ta det opp med kontaktpersonen din, men svaret begrenser hva kontaktpersonen kan gjøre. 

Når bør jeg ta kontakt med Kreftforeningen? 

Ta kontakt med din kontaktperson etter at du har hatt en prat med vedkommende først.  

Hva skjer når jeg tar kontakt med Kreftforeningen? 

Kontaktpersonen følger opp det som er avtalt.